Utdanningsdirektoratet stiller følgende krav til utstyr:
Krav til utstyr på skriftlig eksamen
Forberedelse og krav til utstyr ved privatisteksamen
Bruk av datamaskin under eksamen
På skriftlig eksamen skal du fortrinnsvis benytte PC/Mac. Som privatist må du selv ha med deg din egen PC/Mac til eksamen.
Eksamensskolene stiller ikke datamaskiner til disposisjon. Du er selv ansvarlig for eget utstyr, og for at du har nødvendig kompetanse til å bruke det.
Du kan ikke forvente å få brukerstøtte til programvare, utskrift, sikkerhetskopiering, flytting/kopiering av filer eller liknende. Skolene har ikke reserveutstyr til privatister, og du er selv ansvarlig for konsekvensene dersom eget utstyr feiler.
Det er viktig at du sjekker at det du leverer digitalt er din besvarelse. Du er selv ansvarlig for at dette er korrekt.
Problem i nyeste versjon av Word og Excel for macOS
Noen kan oppleve at den nyeste versjonen av Word og Excel for macOS fryser og må avsluttes. Det kan føre til at de mister tekst. Årsaken er et problem i Office-pakken. Det er altså ikke en feil i Utdanningsdirektoratet sitt eksamenssystem.
Hvis du bruker Word og Excel for macOS bør du teste disse programmene før eksamen.
To grep som kan hjelpe:
- endre til en tidligere versjon
- bruke et tilsvarende program
Den nyeste versjonen av Word og Excel for macOS ble sluppet 14. mai.
Brukerstøtte og praktisk informasjon
- Hvordan fjerne forfatternavn fra filen?
- Hvordan laste ned tastaturspråk på din maskin?
- Hvordan slå på stavekontroll på maskinen?
- Hvordan lagre dokument som PDF under eksamen?
- Slik tar du bilder med mobilkamera
Mer informasjon under Brukerstøtte og praktisk informasjon til eksamen på udir.no
Særskilt tilrettelegging
Har du behov særskilt tilrettelegging som for eksempel tekst til tale eller tale til tekst?
Les mer om særskilt tilrettelegging
Tekstbehandlingsprogram
Du må ha installert et tekstbehandlingsprogram som fungerer uten nettilgang.
Sjekk at du har et tekstbehandlingsprogram som virker før eksamensdagen. Start for eksempel Word og sjekk at du ikke får feilmeldinger, opprett et dokument og førsøk å lagre det på din maskin.
I noen fag må du også ha lastet ned spesiell programvare på forhånd.
Vi anbefaler at du bruker PC/Mac og ikke for eksempel nettbrett eller Chromebook.
Word fryser og henger seg under eksamen
Årsaken til dette er at Word prøver å lagre i OneDrive, men når din PC er koblet til eksamensnettet vil den ikke oppnå kontakt. Da fryser Word.
Den beste løsningen vi har funnet er denne:
Før du begynner å jobbe med eksamensoppgaven
- Åpne Word
- Velg Lagre som
- Velg Bla igjennom
- Velg mappa Nedlastinger
- Skriv inn filnavnet på din eksamensoppgave
- Trykk Lagre
Du finner nå igjen fila ved å gå til Filutforsker og mappa Nedlastinger. Merk at oppgaven nå ikke lagres automatisk. Du lagrer underveis ved å trykke CTRL+S eller ved å trykke på lagringsikonet på øverste oppgavelinje.
NB! Dersom du har valgt at OneDrive skal synke mappa Nedlastinger også, vil ikke dette virke.
Avslutte Word som henger
- Skriv inn Oppgavebehandling i Søkefeltet i Windows
- Åpne programmet som vises
- Høyreklikk på Microsoft Word
- Velg Avslutt oppgave
Vi anbefaler at du tester dette før eksamen.
Hodetelefon/headset
Noen eksamener krever at du benytter hodetelefon/headset som hjelpemiddel til å løse enkelte oppgaver. Du må bruke utstyr med ledning, ikke trådløst utstyr.
Du har ansvar for å ta med eget utstyr.
Spesielt for dine eksamensfag
Gå til kandidat.udir.no/eksamensinfo for å se om det er spesielle tekniske krav på dine skriftlige eksamener.
Du har ansvar for å ha med deg nødvendig utstyr når du møter til eksamen.
Nedetid
Vi tilstreber å gjennomføre eksamen så feilfritt som mulig. På en digital eksamen vil du likevel kunne oppleve nedetid i nettverk og nettressurser.
Hendelser som ligger utenfor din kontroll, kan føre til at du får tillagt ekstra tid. Dette vil du få beskjed om i eksamenslokalet.
Hvis du lurer på om en teknisk hendelse kun berører deg, så ta kontakt med eksamenspersonalet.